در انجمن پی سی وب نیز در کنار شما هستیم پیوستن به انجمن پی سی وب جدیدترین اخبار و آموزش های پی سی وب را در انجمن پی سی وب دنبال نمایید .

| تجربه لذت شیرین پشتیبانی و کیفیت واقعی

خدمات پشتیبانی سایت

صفحه اصلی اخبار خدمات پشتیبانی سایت

خدمات پشتیبانی سایت

تاریخ انتشار : 2 سال پیش : ۲۶ آذر ۱۳۹۴ بازدید : 8578

خدمات پشتیبانی سایت | خدمات پشتیبانی حرفه ای وب سایت در ایران:

باسلام ، با معرفی خدمات پشتیبانی سایت پی سی وب و پشتیبانی وب سایت پی سی وب در خدمت شما کاربران و بازدید کننده گان گرامی پی سی وب هستیم ، همان طور که احتمالا دارید پی سی وب نخستین و بزرگترین ارائه دهنده خدمات پشتیبانی وب سایت در ایران می باشد ، شرکت پی سی وب فعالیت خود را از سال 1388 به طور رسمی آغاز نموده است و شاید جالب باشد بدانید که تاکنون پیشتیبان هزاران وب سایت پارسی بوده ایم …

در طی این چند سال همواره پی سی وب در راستای رفع نیاز های وب مستران در خصوص مسائل پشتیبانی سعی در توسعه خدمات پشتیبانی سایت خود در ایران داشته است ، به طوری که هم اکنون بعد از 7 سال تلاش شبانه روزی مفتخریم اعلام نماییم که بیش 99% درصد خدمات پشتیبانی سایتی که کاربران و وب مستران به آن نیاز داشته باشند در پی سی وب حال ارائه می باشد ، در ادامه به برخی از مهم ترین خدمات پی سی وب در این حوزه خواهیم پرداخت …


برخی از سر فصل های این پست :

در زیر برخی از مهم ترین سرفصل های این پست قرار داده شده است .

که شما به کمک آنها میتوانید به بخش های مختلف این مقاله دسترسی داشته باشید .

  • مقدمه : توضیحاتی کوتاه در مورد پی سی وب خدمات پشتیبانی پی سی وب :
    • درباره خدمات پشتیبانی پی سی وب بیشتر بدانید
    • خدمات پشتیبانی سایت پی سی وب چیست ؟
    • پایان طراحی سایت ، پایان راه نیست !
  • انواع خدمات پشتیبانی سایت
    • پشتیبانی فنی و پشتیبانی محتوایی چیست ؟
    • پشتیبانی فنی وب سایت
    • پشتیبانی محتوایی سایت
    • پشتیبانی سئو و بهنیه سازی
  • چرا پشتیبانی سایت پی سی وب
    • همیشه در کنار شما هستیم
    • تیمی با سابقه و متخصص
    • راهکاری مقرون به صرفه برای تمامی مشکلات شما
    • فعالیت کاملا قانونی
    • و…
  • تعرفه های خدمات پشتیبانی سایت :
    • تفاوت خدمات نگهداری سایت با خدمات پشتیبانی سایت
  • لیست پکیج های مختلف :
    • پکیج های نگهداری سایت
    • پکیج های پشتیبانی سایت
  • روال ارائه خدمات
  • تماس با پی سی وب

درباره خدمات پشتیبانی سایت پی سی وب بیشتر بدانید :

باتوجه به افزایش چشم گیر خدمات طراحی سایت در ایران شاهد رشد بسیار بالایی در وب پارسی در چند سال اخیر بوده ایم ، زمانی گشت و گذر در وب پارسی به دلیل نبود و یا کم بود سایت های مورد نیاز کاربران بسیار کسل کننده بود ، در این زمان به دلیل این که وب سایت های ایرانی قدرت چندانی نداشتند ، سایت های خارجی و شبکه های اجتماعی خارجی جایگاه سایت های ایرانی را تصرف کرده بودند

و با رشد بسیار سریع تکنولوژی در ایران و افزایش دسترسی کاربران به گوشی های هوشمند شاهد کوچ کاربران از سایت های خشک و کسل کننده ایرانی به محیط شبکه های اجتماعی و اپلیکیشن های موبایلی بوده ایم ، دلیل این که کاربران ایرانی تمایل زیادی به سایت های خارجی داشته اند نبود سایت های مشابه ایرانی در اون زمینه ها بود ، اما در طی یکی دو سال اخیر وب سایت های ایرانی پیشرفت قابل توجهی داشتند و وب ایران دائم در حال پویا تر شدن هست .

از این رو سایت های ایرانی به خدمات پشتیبانی بیشتر نیاز خواهند داشت ، نگهداری سایت نیاز به وقت و دانش بسیار بالایی می باشد از این رو جهت رفع نیاز های کاربران پی سی وب با دانش فنی که سال ها از طریق پشتیبانی انواع سیستم های مدیریت محتوا به دست آورده است میتواند تمامی سختی ها و مشکلات را برای شما برطرف نماید و برای شما فعالیت در وب را لذت بخش نماید .

خدمات پشتیبانی سایت پی سی وب چیست ؟

خدمات پشتیبانی وب سایت پی سی وب چیست : یک سایت برای این که بتواند دائم به کاربران خود سرویس دهی داشته باشد نیاز به نگهداری و پشتیبانی منظم دارد ، تا بتواند بقای خود را در وب حفظ نماید ، اگر از وب سایت خود نگهداری نکنید و مشکلات و خطاهای ان را مدام رفع نکنید، مشکلات سایت شما مداوم بیشتر خواهد شد و زمانی متوجه خواهید شد که این مشکلات کوجک تبدیل به مشکلات بزرگی شده اند و وب سایت شما را وارد یک بحران بزرگ کرده اند .

از این رو شما دائم به صورت مقطعی و یا دائمی نیاز به پشتیبانی خواهید داشت ، وب سایت شما همانند یک انسان میتواند دچار بیماری شود ، این بیماری ها در خصوص سایت شما ، ویروسی شدن و یا به وجود آمدن خطا ها و… هستند ، در این زمان شما به یک پزشک نیاز خواهید داشت که بیماری وب سایت شما را تشخیص و در مان نماید ، در دنیای واقعی برای درمان بیماری به یک پزشک نیاز خواهید داشت و در دنیای مجازی شما برای رفع مشکلات سایت خود به پشتیبانی سایت نیاز خواهید داشت .

اگر مایل هستید در خصوص پشتیبانی سایت بیشتر بدانید ، به شما پیشنهاد میکنیم چهار مقاله ( پشتیبانی سایت چیست ؟ ) – ( چرا در سایت به پشتیبانی سایت نیاز داریم ) و (وظایف پشتیبانی سایت) را در پی سی وب مطالعه و بررسی نمایید .

پایان طراحی سایت ، پایان راه نیست !

شاید تصور کنید که راه اندازی وب سایت (طراحی سایت) پایان راه است اما این طور نیست ، پایان طراحی سایت شروع راهی است که بی شک اگر تجربه و دانش کافی در این زمینه نداشته باشید ممکن است برایتان مشکلات زیادی را داشته باشد !

شما بعد از طراحی سایت برای پیشرفت وب سایتتان به خدمات دیگری مثل (خدمات سئو سایت) نیاز خواهید داشت که در خصوص این خدمات در ادامه بیشتر توضیح خواهیم داد ، پس در ادامه این مقاله باز هم در کنار ما باشید …

خدمات پشتیبانی سایت

در ادامه خصوص انواع پشتیبانی با هم ببیشتر گفتگو خواهیم کرد ،

پس در ادامه این بخش نیز با ما همراه باشید .

انواع خدمات پشتیبانی سایت – خدمات پشتیبانی فنی سایت :

قبل از این که بخواهیم به معرفی انواع پشتیبانی سایت پی سی وب بپردازیم شاید بهتر باشد بدانید که صرفا پشتیبانی سایت چه مفهومی دارد ، در این رابطه قبلا توضیحاتی را ارائه نموده ایم که برای کسب اطلاعات بیشتر در این باره پیشنهاد میکنیم مقاله ” پشتیبانی سایت چیست ؟ ” را مطالعه بفرمایید .

برخی از خدمات پشتیبانی سایت پی سی وب به شرح زیر می باشد :

پشتیبانی فنی و پشتیبانی محتوایی چیست ؟

نگهداری و بروزرسانی وب‌ سایت از مهمترین وظایفی است که مدیر یک وب‌ سایت به عهده دارد. در یک مثال خوب وب‌ سایت را می‌توان مشابه یک خانه دانست که بدون نگهداری و مراقبت پس از مدتی ظاهری نامناسب و نازیبا به خود می‌گیرد. یک وب‌ سایت بدون پشتیبانی و نگهداری مناسب پس از مدتی از شکل استاندارد خود خارج خواهد شد. محتوای وب‌ سایت به صورت غیر استاندارد وارد وب‌ سایت خواهد شد و رتبه‌ی شما در موتورهای جستجو تنزل خواهد کرد یا مطابق انتظار شما رشد نخواهد کرد. این‌ها همگی به این معناست که برای خوب نگه‌داشته شدن وب‌ سایتتان، یا باید زمان بسیار زیادی را صرف کنید و یا اینکه این وظیفه را به نیروهای متخصص دیگری واگذار کنید

ما مباحث فنی مثل : رفع خطاها و مشکلات را در پشتیبانی سایت پشتیبانی فنی میدانیم و مسائل محتوایی مثل تولید محتوا را پشتیبانی محتوایی میدانیم ، پشتیبانی محتوایی و پشتیبانی فنی سایت جز مهم ترین دسته بندی های خدمات پشتیبانی می باشند .

اگر مایل هستید در خصوص پشتیبانی فنی و پشتیبانی محتوایی بیشتر بدانید جزئیات بیتشر در خصوص این موارد رو میتوانید در مقاله (بررسی پشتیبانی فنی و پشتیبانی محتوایی) مشاهده و بررسی نمایید .

پشتیبانی فنی وب سایت :

در این بخش از مقاله (خدمات پشتیبانی سایت) در خصوص مباحث پشتیبانی فنی بیشتر گفتگو خواهیم داشت .

پشتیبانی فنی وب سایت چیست ؟

تقریبا همه ما با واژه پشتیبانی فنی آشنا هستیم ، پس بگذارید این سئوال را این گونه تغییر دهیم ، پشتیبانی فنی سایت شامل چه مواردی میشود ؟

– رفع مشکلات وب سایت

– پاسخ گویی به سئوالات، راهنمایی و آموزش

– اعمال تغییرات در سایت

– بکاپ گیری و بازیابی اطلاعات

– سئو و بهینه سازی وب سایت

– شخصی سازی و ویرایش قالب

– تامین امنیت وب سایت

– رفع مشکلات سئو در بخش خدمات پشتیبانی سئو سایت

– و…

پشتیبانی محتوایی وب سایت :

یکی دیگر از نیاز های یک وب سایت پویا بروز رسانی محتوایی – تولید محتوا می باشد که ما در پروسه پشتیبانی محتوایی و بروز رسانی محتوایی و تولید محتوا نیز با شما همراه خواهیم بود ، لازم به ذکر است محتوای ایجاد شده با استفاده از استاندارد های سئوی محتوایی خواهد بود .

اگر مایل هستید در خصوص خدمات پشتیبانی محتوایی (تولید محتوا) پی سی وب بیشتر بدانید پیشنهاد میکنیم به لینک (انجام کلیه خدمات پشتیبانی محتوایی در پی سی وب) مراجعه نمایید . در حال حاظر تمامی خدمات پشتیبانی در پی سی وب ارائه می شود .

پشتیبانی سئو و بهنیه سازی :

یکی دیگر از خدماتی که در پشتیبانی سایت ارائه می شود (خدمات سئو سایت) می باشد ، ما در این خدمات سئو و بهینه سازی سایت شما در موتور های جستجو گر انجام میدهیم ، و از دیگر خدمات این بخش خدمات پشتیبانی سئو و بهینه سازی می باشد ، پس از این که شما را به نتایج برتر موتور های جستجو گر رساندیم حال زمان آن فرا رسیده که این جایگاه را برایتان حفط نماییم ، که این خدمات به خدمات پشتیبانی سئو معروف می باشد .

همچنین از دیگر خدمات پشتیبانی سایت میتوانیم به خدمات (پشتیبانی سایت وردپرس) و (پشتیبانی سایت ویبولتین) اشاره نماییم .

چرا پشتیبانی سایت پی سی وب ؟

شاید برای شما سئوال باشد که واقعا چرا پی سی وب را باید انتخاب کنیم ؟

در ادامه به این سئوال شما پاسخ خواهیم داد :

همیشه در کنار شما هستیم :

– در ۲۴ ساعت شبانه روز و ۷ روز هفته در کنار شماییم – لذت شیرین پشتیبانی واقعی را با پی سی وب تجربه کنید

– پشتیبانی از طریق شیوه های مختلف : گفتگوی آنلاین – مراجعه حضوری – تماس تلفنی – تیکت – ایمیل و…

– شما در پی سی وب ، پرتالی رو خواهید داشت که به صورت شبانه روزی میتوایند از خدمات آن استفاده نمایید .

تیمی با سابقه و متخصص :

– بیش از 8 سال تجربه در عرصه وب ، نخستین و بزرگترین مرکز پشتیبانی وب سایت در ایران

– بزرگترین مرجع تخصصی پشتیبانی انواع CMS ها در ایران

– پی سی وب یک فرد نیست ، پی سی وب یک تیم و مجموعه بسیار بزرگ هست که توانایی رفع انواع نیاز های شما را دارد .

راهکاری مقرون به صرفه برای تمامی مشکلات شما :

– در پی سی وب هیچ وقت مشکل کمبود منابع مالی نخواهید داشت ، تمامی تعرفه های ما توافقی است

منظور از تعرفه توافقی چیست : یعنی این که بر سر مسائل مالی ما انعطاف پذیر هستیم و با شما به توافق خواهیم رسید .

مشاوره و آموزش کاملا رایگان ، دیگر برای دریافت آموزش و مشاوره احتیاج به پرداخت هزینه نخواهید داشت

– تعیین کار برای زمان مشخص و دریافت آن در زمان مقرر با استفاده از سامانه پشتیبانی انلاین پی سی وب.

فعالیت کاملا قانونی :

تمامی فعالیت ها و خدمات پی سی وب قانونی و دارای مجوز های مربوطه می باشد :

– دارای نماد اعتماد الکترونیک از مرکز توسعه تجارت الکترونیکی ( ای نماد ) – وزارت صنعت و معدن جمهوری اسلامی ایران

در صورتی که مایل هستید در رابطه با نماد اعتماد الکترونیک  و مرکز توسعه تجارت الکترونیکی ( ای نماد ) اطلاعات بیشتری را کسب نمایید پیشنهاد میکنیم مقاله ” نماد اعتماد الکترونیک چیست ؟ ” را مشاهده و بررسی بفرمایید

– دارای نماد اعتماد از ستاد ساماندهی پایگاه های اینترنتی

– و..

تعرفه های خدمات پشتیبانی سایت :

تمامی تعرفه های پشتیبانی سایت در پی سی وب توافقی می باشد ، جهت کسب اطلاعات بیشتر با ما تماس بگیرید

تماس با واحد پشتیبانی سایت پی سی وب :

شماره تماس :۰۲۱۶۶۸۷۰۲۸۳

ارسال تیکت – درخواست پشتیبانی : ارسال درخواست پشتیبانی

آدرس – مراجعه حضوری : تهران – خیابان قصرالدشت – خیابان شهیدی (ناصری سابق) – پلاک ۴۸ طبقه اول – واحد ۲

نکته : لطفا به جهت ارائه خدمات بهتر در خدمات حضوری قبل از مراجعه با واحد مربوطه جهت هماهنگی تماس حاصل فرمایید .

پکیج های خدمات پشتیبانی سایت پی سی وب :

تفاوت خدمات نگهداری سایت با خدمات پشتیبانی سایت :

در زیر میتوانید برخی از تفاوت های خدمات پشتیبانی سایت رو با خدمات نگهداری سایت ، بررسی و مقایسه کنید .

لیست امکاناتنام سرویس اولنام سرویس دوم
نام سرویس هاپشتیبانی سایتنگهداری سایت
مدت زمان سرویس هابه صورت ماهیانهبه صورت 6 ماه و یکساله
تعداد موارد و مشکلاتحداقل در ماه 20 موردحداکثر در ماه 7 مورد
سرویس ها و خدماتسرویس های پیشتری داردبرخی از سرویس ها را ندارد
هزینه سرویس هاشروع از 300.000 تومانشروع از 500.000 تومان

پکیج های نگهداری سایت – پکیج های خدمات نگهداری سایت پی سی وب :

پلن های نگهداری سایت – 6 ماه (شش ماه)- با یک ماه تحفیف :

در زیر میتوانید برخی از پلن های 6 ماه نگهداری سایت پی سی وب را به همراه هزینه و تعرفه نگهداری سایت را به صورت شش ماه مشاهده بفرمایید .

لیست امکاناتپکیج MSP-1پکیج MSP-2پکیج MSP-3پکیج MSP-4
مدت زمانشش ماهشش ماهشش ماهشش ماه
تعداد موارد و مشکلاتحداکثر 7 مورد در ماهحداکثر در ماه 12 موردحداکثر در ماه 15 موردحداکثر 20 مورد در ماه
تعداد کل مواردحداکثر 42 موردحداکثر 72 موردحداکثر 90 موردحداکثر 120 مورد
اکانت در پرتال مشتریاندارددارددارددارد
رفع مشکلات احتمالیدارددارددارددارد
سرور بکاپ ( فضای بکاپ گیری)دارددارددارددارد
تهیه نسخه پشتیبان (بکاپ گیری)دارددارددارددارد
دوره بکاپ گیریماهیانهسه هفته یکباردو هفته یکبارهفتگی
دفعات بک آپ گیری7 بار12 بار16 بار25 بار
تغییر رمزهای عبور فراموش شدهدارددارددارددارد
رفع مشکلات پرداخت آنلایندارددارددارددارد
بروز رسانی نسخه نرم افزاری وب سایتدارددارددارددارد
تعداد بروز رسانی سیستمحداکثر 6 بارحداکثر 12 بارحداکثر 20 بارنامحدود
تعریف ایمیل های جدیددارددارددارددارد
رفع مشکلات متداول سایتدارددارددارددارد
رفع مشکلات سرویس میزبانیدارددارددارددارد
رفع مشکلات ساسپندیدارددارددارددارد
سرویس اطلاع رسانی پیامکیدارددارددارددارد
پشتیبانی ایمیل - تیکتدارددارددارددارد
پاسخ گویی به سئوالات و مشکلاتدارددارددارددارد
پشتیبانی امنیتیدارددارددارددارد
مشاوره بهبود وضعیت سایتندارددارددارددارد
پشتیبانی تلفنیندارددارددارددارد
راه اندازی و پیکربندی جانبینداردندارددارددارد
پشتیبانی حضورینداردندارددارددارد
رفع مشکلات خاصنداردندارددارددارد
پشتیبانی سئونداردنداردندارددارد
خدمات حضوری در محل کارفرمانداردنداردندارددارد
ارائه آموزش در محل کارفرمانداردنداردنداردبار
معرفی سایت رایگاننداردنداردنداردندارد
تامین امنیت پایهنداردنداردنداردندارد
رپورتاژ آگهی رایگاننداردنداردنداردندارد
پشتیبانی محتوایینداردنداردنداردندارد
سئو و بهینه سازی پایهنداردنداردنداردندارد
تعرفه - شش ماه
تعرفه - با تخفیف
750.000 تومان
735.000 تومان
1.000.000 تومان
970.000 تومان
1.400.000 تومان
1.350.000 تومان
2.200.000 تومان
2.122.000 تومان
تعرفه توافقی توافقی توافقی توافقی
استعلام قیمت استعلام قیمت استعلام قیمت استعلام قیمت استعلام قیمت
سفارش ثبت سفارش ثبت سفارش ثبت سفارش ثبت سفارش

پلن های نگهداری سایت – یکساله (12 ماه) – با بیش از 2 ماه تخفیف :

در زیر میتوانید برخی از پکیج های 1 ساله نگهداری سایت پی سی وب را به همراه هزینه نگهداری سایت به صورت سالاته مشاهده نمایید .

لیست امکاناتپکیج MSP-5پکیج MSP-6پکیج MSP-7پکیج MSP-8
مدت زمانیکسالهیکسالهیکسالهیکساله
تعداد موارد و مشکلاتحداکثر 8 مورد در ماهحداکثر در ماه 13 موردحداکثر در ماه 16 موردحداکثر 21 مورد در ماه
تعداد کل مواردحداکثر 100 موردحداکثر 160 موردحداکثر 200 موردحداکثر 260 مورد
اکانت در پرتال مشتریاندارددارددارددارد
رفع مشکلات احتمالیدارددارددارددارد
سرور بکاپ ( فضای بکاپ گیری)دارددارددارددارد
تهیه نسخه پشتیبان (بکاپ گیری)دارددارددارددارد
دوره بکاپ گیریماهیانهسه هفته یکباردو هفته یکبارهفتگی
دفعات بک آپ گیری15 بار25 بار33 بار51 بار
تغییر رمزهای عبور فراموش شدهدارددارددارددارد
رفع مشکلات پرداخت آنلایندارددارددارددارد
بروز رسانی نسخه نرم افزاری وب سایتدارددارددارددارد
تعداد بروز رسانی سیستمحداکثر 13 بارحداکثر 25 بارنامحدودنامحدود
تعریف ایمیل های جدیددارددارددارددارد
رفع مشکلات متداول سایتدارددارددارددارد
رفع مشکلات سرویس میزبانیدارددارددارددارد
رفع مشکلات ساسپندیدارددارددارددارد
سرویس اطلاع رسانی پیامکیدارددارددارددارد
پشتیبانی ایمیل - تیکتدارددارددارددارد
پاسخ گویی به سئوالات و مشکلاتدارددارددارددارد
پشتیبانی امنیتیدارددارددارددارد
پشتیبانی سئودارددارددارددارد
معرفی سایت رایگاندارددارددارددارد
مشاوره بهبود وضعیت سایتندارددارددارددارد
پشتیبانی تلفنیندارددارددارددارد
ارائه آموزش در محل کارفرماندارد1 بار1 بار2 بار
راه اندازی و پیکربندی جانبینداردندارددارددارد
پشتیبانی حضورینداردندارددارددارد
رفع مشکلات خاصنداردندارددارددارد
خدمات حضوری در محل کارفرمانداردنداردندارددارد
تامین امنیت پایهنداردنداردنداردندارد
رپورتاژ آگهی رایگاننداردنداردنداردندارد
پشتیبانی محتوایینداردنداردنداردندارد
سئو و بهینه سازی پایهنداردنداردنداردندارد
تعرفه توافقی توافقی توافقی توافقی
تعرفه -12 ماه
تعرفه - با تخفیف
1.500.000 تومان
1.440.000 تومان
2.000.000 تومان
1.880.000 تومان
2.800.000 تومان
2.604.000 تومان
4.400.000 تومان
4.048.000 تومان
استعلام قیمت استعلام قیمت استعلام قیمت استعلام قیمت استعلام قیمت
سفارش ثبت سفارش ثبت سفارش ثبت سفارش ثبت سفارش

پکیج های پشتیبانی سایت – پکیج های خدمات پشتیبانی سایت پی سی وب :

تعرفه های پکیج های پشتیبانی سایت – پکیج های اقتصادی پشتیبانی سایت :

لیست امکاناتپکیج MSP-9پکیج MSP-10پکیج MSP-11پکیج MSP-12
مدت زمانماهیانهماهیانهماهیانهماهیانه
تعداد موارد و مشکلاتحداقل 20 مورد در ماهحداقل 35 مورد در ماهحداقل 45 موردحداقل 55 مورد
تعداد کل مواردحداقل 20 مورد در ماهحداقل 35 مورد در ماهحداقل 45 موردحداقل 55 مورد
اکانت در پرتال مشتریاندارددارددارددارد
رفع مشکلات احتمالیدارددارددارددارد
سرور بکاپ ( فضای بکاپ گیری)دارددارددارددارد
تهیه نسخه پشتیبان (بکاپ گیری)دارددارددارددارد
دوره بکاپ گیریهفتگیهفتگیهفتگیهفتگی
دفعات بک آپ گیری4 بار8 بار12 بار16 بار
بازه زمانی بکاپ گیری1 بار در هفته2 بار در هفته3 بار در هفته4 بار در هفته
تغییر رمزهای عبور فراموش شدهدارددارددارددارد
رفع مشکلات پرداخت آنلایندارددارددارددارد
بروز رسانی نسخه نرم افزاری وب سایتدارددارددارددارد
تعداد بروز رسانی سیستمنامحدودنامحدودنامحدودنامحدود
تعریف ایمیل های جدیددارددارددارددارد
رفع مشکلات متداول سایتدارددارددارددارد
رفع مشکلات سرویس میزبانیدارددارددارددارد
رفع مشکلات ساسپندیدارددارددارددارد
سرویس اطلاع رسانی پیامکیدارددارددارددارد
پشتیبانی ایمیل - تیکتدارددارددارددارد
پاسخ گویی به سئوالات و مشکلاتدارددارددارددارد
معرفی سایت رایگاندارددارددارددارد
راه اندازی و پیکربندی جانبیدارددارددارددارد
پشتیبانی تلفنیدارددارددارددارد
مشاوره بهبود وضعیت سایتدارددارددارددارد
تامین امنیت پایهدارددارددارددارد
پشتیبانی سئوندارددارددارددارد
سئو و بهینه سازی پایهندارددارددارددارد
رپورتاژ آگهی رایگانندارددارددارددارد
رفع مشکلات خاصندارددارددارددارد
مانیتورینگ امنیتینداردندارددارددارد
پشتیبانی امنیتینداردندارددارددارد
پشتیبانی حضورینداردنداردندارددارد
خدمات حضوری در محل کارفرمانداردنداردندارددارد
دفعات خدمات حضوری در محل کارفرمانداردنداردندارد1 بار
ارائه آموزش در محل کارفرمانداردنداردندارد1 بار
پشتیبانی محتوایینداردنداردنداردندارد
تعرفه - شش ماه
تعرفه - با تخفیف
350.000 تومان
300.000 تومان
500.000 تومان
450.000 تومان
700.000 تومان
600.000 تومان
1.200.000 تومان
1.000.000 تومان
تعرفه توافقی توافقی توافقی توافقی
استعلام قیمت استعلام قیمت استعلام قیمت استعلام قیمت استعلام قیمت
سفارش ثبت سفارش ثبت سفارش ثبت سفارش ثبت سفارش

تعرفه های سرویس پشتیبانی سایت – پکیج های حرفه ای پشتیبانی سایت :

لیست امکاناتپکیج MSP-13پکیج MSP-14پکیج MSP-15پکیج MSP-16
مدت زمانماهیانهماهیانهماهیانهماهیانه
تعداد موارد و مشکلاتحداقل 65 مورد در ماهحداقل 75 مورد در ماهحداقل 85 موردحداقل 95 مورد
تعداد کل مواردحداقل 65 مورد در ماهحداقل 75 مورد در ماهحداقل 85 موردحداقل 95 مورد
اکانت در پرتال مشتریاندارددارددارددارد
رفع مشکلات احتمالیدارددارددارددارد
سرور بکاپ ( فضای بکاپ گیری)دارددارددارددارد
تهیه نسخه پشتیبان (بکاپ گیری)دارددارددارددارد
دوره بکاپ گیریهفتگیهفتگیهفتگیهفتگی
دفعات بک آپ گیری20 بار24 بار28 بار32 بار
بازه زمانی بکاپ گیری5 بار در هفته6 بار در هفته7 بار در هفته8 بار در هفته
تغییر رمزهای عبور فراموش شدهدارددارددارددارد
رفع مشکلات پرداخت آنلایندارددارددارددارد
بروز رسانی نسخه نرم افزاری وب سایتدارددارددارددارد
تعداد بروز رسانی سیستمنامحدودنامحدودنامحدودنامحدود
تعریف ایمیل های جدیددارددارددارددارد
رفع مشکلات متداول سایتدارددارددارددارد
رفع مشکلات سرویس میزبانیدارددارددارددارد
رفع مشکلات ساسپندیدارددارددارددارد
سرویس اطلاع رسانی پیامکیدارددارددارددارد
پشتیبانی ایمیل - تیکتدارددارددارددارد
پاسخ گویی به سئوالات و مشکلاتدارددارددارددارد
معرفی سایت رایگاندارددارددارددارد
راه اندازی و پیکربندی جانبیدارددارددارددارد
پشتیبانی تلفنیدارددارددارددارد
مشاوره بهبود وضعیت سایتدارددارددارددارد
تامین امنیت پایهدارددارددارددارد
پشتیبانی سئودارددارددارددارد
سئو و بهینه سازی پایهدارددارددارددارد
رپورتاژ آگهی رایگاندارددارددارددارد
رفع مشکلات خاصدارددارددارددارد
مانیتورینگ امنیتیدارددارددارددارد
پشتیبانی امنیتیدارددارددارددارد
پشتیبانی حضوریدارددارددارددارد
خدمات حضوری در محل کارفرمادارددارددارددارد
دفعات خدمات حضوری در محل کارفرما1 بار2 بار2 بار3 بار
ارائه آموزش در محل کارفرما2 بار3 بار3 بار4 بار
پشتیبانی محتواییدارددارددارددارد
میزان پشتیبانی محتوایی4 مقاله8 مقاله12 مقاله16 مقاله
ویرایشات جزئی کدنویسیندارددارددارددارد
ویرایشات جزئی گرافیکیندارددارددارددارد
ویرایشات جزئی برنامه نویسینداردندارددارددارد
تعرفه - شش ماه
تعرفه - با تخفیف
1.700.000 تومان
1.500.000 تومان
2.000.000 تومان
1.800.000 تومان
2.500.000 تومان
2.300.000 تومان
3.000.000 تومان
2.800.000 تومان
تعرفه توافقی توافقی توافقی توافقی
استعلام قیمت استعلام قیمت استعلام قیمت استعلام قیمت استعلام قیمت
سفارش ثبت سفارش ثبت سفارش ثبت سفارش ثبت سفارش

تعرفه های پشتیبانی سایت – پکیج های سازمانی پشتیبانی سایت :

جهت کسب اطلاعات بیشتر در رابطه با این پکیج ها ، مزایای آن و یا تعرفه های پشتیبانی سایت و مشاهده سایر پکیج های پشتیبانی سایت میتوانید به لینک ” تعرفه های پشتیبانی سایت ” در پی سی وب مراجعه فرمایید و یا از طریق راه های ارتباطی قرار داده شده با ما تماس حاصل فرمایید

نکات مهم :

– هزینه تمامی پکیج ها به صورت توافقی و با در نظر گرفتن محتوای سایت شما و پکیج انتخابی و… محاسبه می گردد.

– پشتیبانی با در نظر گرفتن محدودیت‌های نرم‌افزار وب‌ سایت شما اجرا خواهد شد

– مشاوره‌های حضوری در دفتر پی سی وب برگزار خواهند شد.

– مدت زمان پشتیبانی بسته به انتخاب مشتری بین ۱ تا ۱۲ ماه خواهد بود.

– گزارش کار تیم پشتیبانی در انتهای هر دوره برای مشترک ارسال خواهد شد

روال ارائه خدمات پشتیبانی سایت :

– ارسال درخواست توسط شما :

شما میتوانید درخواست خود را از طریق تماس تلفنی ، ارسال درخواست پشتیبانی ، مراجعه حضوری و… اعلام نمایید

بررسی درخواست و بر آورد هزینه :

پس از ارسال درخواست توسط شما ظرف مدت ۲۴ ساعت درخواست شما توسط واحد پشتیبانی بررسی خواهد شد و توضیحات بیشتر در رابطه با روال کاری از همین طریق به شما اعلام خواهد شد

تماس با پی سی وب و ثبت سفارش :

جهت کسب اطلاعات بیشتر در خصوص طراحی قالب وردپرس و ثبت سفارش در پی سی وب میتوانید از طریق راه های ارتباطی زیر با ما در تماس باشید :

شماره تماس : 02166870283

ارسال تیکت : ارسال تیکت درخواست پشتیبانی

و برای مشاهده سایر راه های ارتباطی میتوانید به صفحه ” تماس با ما – پی سی وب ” مراجعه نمایید .

امیدواریم توضیحات ارائه شده مفید واقع شود ، باتشکر / واحد اطلاع رسانی پی سی وب

تاریخ آخرین بروز رسانی : این مطلب در۶ اسفند ۱۳۹۵ ساعت ۲۳:۳۳بروز رسانی شده است .

لینک کوتاه مطلب : https://www.p30web.org/?p=3286

دیدگاه کاربران :

  • جهت تبادل نظر و گفتگو درباره خدمات پشتیبانی سایت : میتوانید به انجمن پشتیبانی پی سی وب مراجعه نمایید.
  • آدرس انجمن تخصصی پی سی وب : forum.p30web.org
  • دیدگاه ارسال شده توسط شما ، پس از تایید توسط مدیران سایت منتشر خواهد شد.
  • دیدگاهی که به غیر از زبان فارسی یا غیر مرتبط با محصول باشد منتشر نخواهد شد.
  1. باسلام و احترام
    ما یک سایت در حوزه گردشگری داریم ، حدود یکسالی هست که مشکلاتی دارد . متاسفانه ، طراح و پشتیبان قبلی خارج از کشور رفته است و ما به ایشان دسترسی نداریم و سایت ما همین جور یکسال هست که مشکل دارد
    از طرفی هم هاست و دامنه امون هم در حال انقضا هست ، قبلا سایت رتبه خوبی داشت ولی با این اتفاقات رتبه سایت هم چه در الکسا وچه در گوگل کاهش شدیدی داشته است به طوریکه الان بازدید ما خیلی کم شده است با این حال تمایلی نداریم سایت از بین بره و مجبور شیم سایت تازه ای رو راه اندازی کنیم .
    به همین خاطر نیاز به یک پشتیبانی داریم که بتواند ما را پشتیبانی کند از نظر هزینه هیچ مشکلی نداریم ، فقط نزدیک به یک سال هست نتوانسته ایم مجمو عه یا فردی رو پیداکنیم که بتواند کار ما رو اوکی کند ، حال این سئوال رو داریم که ایا شرکت شما میتواند در این زمینه به ما کمک کند ؟
    مشکلاتی که ما داریم ونیاز به پشتیبانی داریم :
    مشگلات هاست و دامنه سایت – نیاز به تمدید و تغییرات دارد
    نیاز به بهینه سازی سرعت لود و بهینه سازی موتور های جستجو داریم
    نیاز به کارشناس پشتیبانی محتوایی داریم
    نیاز به پشتیبانی سئو هم داریم
    و…
    اگر میتوانید در این زمینه به ما کمک کنید ، لطفا راه ارتباطی اعلام بفرمایید

    • سلام

      مجموعه پی سی وب ، هیچ گونه مشکلی برای پشتیبانی سایت شما ندارد و کلیه نیاز های شما را میتوانیم پوشش دهیم .

      جهت کسب اطلاعات بیشتر میتوانید از طریق تلفن تماس بالای سایت و یا تیکت با ما در تماس باشید .

      توضیحات بیشتر به همین ایمیل ، برای شما ایمیل گردید .

    • سلام

      ما خدمات مشابه همین درخواست رو نیاز داریم ، آیا در پی سی وب همچنان خدمات پشتیبانی سایت ، سایت های گردشگری ارائه میشه ؟

      من خیلی از سایت های بزرگ در این حوزه رو دیدم که شما پشتیبانی میکنید . و میخواستم به ما هم در این زمینه کمک کنید .

      فقط نمیدونم که ایا همچنان در این زمینه فرصت ارائه خدمات دارید یا نه ؟

  2. سلام
    من یک سایت شخصی دارم ، حدودا ماهی ۲۰ مورد ممکن است اوایل مشکل داشته باشیم و بعد از ان تغییراتم به کمترین حالت میرسه و ممکن مثلا ماهی چند بار نیاز باشه ، پلاگینی بروز رسانی بشه یا کار های کوچک از این قبیل شما کدام پکیج را پیشنهاد میکنید و هزینه این کار به چه صورت هست ؟

  3. سلام
    شما در ابتدای کارتون میتوانید از پکیج های ماهیانه استفاده کنید ، یا همان پکیج های پشتیبانی سایت ، بعد از مدتی که مشکلات تون کمتر شد میتوانید از پکیج های دوره ای ۶ ماه و یکساله که نگهداری سایت نام دارد استفاده نمایید .
    برای استعلام قیمت نیز میتوانید از طریق تیکت در ارتباط باشید . برای ارسال تیکت میتوانید طبق دستورالعمل زیر پیش برید :
    در بالای سایت در بخش منو – گزینه ای به نام ناحیه کاربری وجود دارد ، از زیر منوی ان بر روی ارسال تیکت کلیک کنید . همچنین میتوانید از لینک استعلام قیمت نیز در بخش پکیج های استفاده نمایید .



گروه طراحی و برنامه نویسی پی سی وب ، طراحی سایت ، پشتیبانی سایت ، سئو و بهنیه سازی


تیم طراحی و برنامه نویسی پی سی وب بزرگترین و قدیمی ترین مجموعه اینترنتی ارائه دهنده خدمات پشتیبانی سایت و طراحی سایت در کشور ایران ، با بیش از 7 سال سابقه درخشان در عرصه طراحی و برنامه نویسی وب با گستره ای از خدمات گوناگون برای کاربران خود « لذت شیرین پشتیبانی واقعی» راتداعی می کند ، «ضمانت بهترین قیمت» ، «مشتری محوری» ، «پشتیبانی واقعی» سه اصل اولیه ای است که پی سی وب از نخستین روز های تاسیس تا به امروز سعی کرده به آن پایبند باشد. شرکت اینترنتی خدمات وب پی سی وب فعالیت خود را از سال 1388 آغاز نموده است و تا به امروز به فعالیت خود ادامه میدهد ، پی سی وب درحال حاظر در کلیه عرصه های طراحی سایت ، پشتیبانی سایت (پشتیبانی انواع اسکریپت های سایت ساز (وردپرس ، جوملا ، دروپال)، انجمن ساز (ویبولتین ، زنفورو ، مای بی بی)، فروشگاه ساز (ووکامرس ، مجنتو ، پرستاشاپ)، آپلود سنتر (کلیجا ، میهالیسم) )، خدمات گرافیکی ، سئو و بهینه سازی سایت ، تبلیغات اینترنتی و ... با قدرت فعالیت دارد .